Para Chubb Seguros, sus agentes deben ser buscadores de nuevos mercados, además de que juegan un rol muy importante en la retención de los clientes actuales. Es decir, son personas responsables de la comercialización, promoción y venta de pólizas de seguros de auto, seguro del hogar, seguro de hospitalización, entre muchas otras, para garantizar la protección de sus clientes y sus seres queridos, así como su patrimonio.
La principal función de un agente de seguros Chubb es proteger y cuidar a la familia de sus clientes, así como procurar su bienestar ante cualquier tipo de riesgo físico o material, asegurando que la póliza que adquieren sea la más adecuada a sus distintas necesidades que puedan surgir.